Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula las condiciones de uso, acceso y responsabilidades aplicables al sitio web, plataformas digitales y canales de comercialización de Vexio Mundo, en cumplimiento de la normatividad colombiana aplicable al comercio electrónico y la protección al consumidor (Ley 527 de 1999, Ley 1480 de 2011 y normas complementarias).

1. Datos Identificativos del Responsable

• Nombre Comercial: Vexio Mundo

• Actividad: Comercialización de bienes y productos en línea en Colombia

• Correo electrónico: vexiomundo@gmail.com

• Línea de contacto / WhatsApp: +57 310 830 8533

• Ubicación y centro operativo: Cartagena de Indias, Bolívar – Barrio Blas de Lezo

2. Condiciones de Acceso y Uso

El acceso a nuestros canales comerciales atribuye la condición de Usuario, implicando la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en nuestros Términos de Servicio, Política de Envíos y Política de Reembolso.

El usuario se compromete a:

1. Hacer un uso adecuado, lícito y de buena fe de los servicios, contenidos y canales de contacto.

2. No suministrar información falsa, inexacta o suplantar la identidad de terceros al gestionar compras, solicitudes de contra entrega o trámites de garantía.

3. No utilizar las plataformas para actividades que atenten contra los derechos del comercio o de terceros.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos visibles o integrados en la plataforma digital (diseños, logotipos, nombres comerciales, textos, fotografías, gráficos, videos, interfaces y software) son propiedad de Vexio Mundo o han sido debidamente licenciados por sus legítimos creadores o distribuidores.

• Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución o modificación de estos contenidos con fines comerciales sin la autorización previa y escrita del titular.

4. Exoneración y Límite de Responsabilidad

Vexio Mundo no se hace responsable de:

• Interrupciones técnicas: Caídas del servidor, fallas de conectividad, interferencias de red o errores informáticos ajenos a su control razonable.

• Uso indebido de productos: Daños personales, materiales o perjuicios causados por el uso inadecuado, negligente o contrario a las instrucciones del fabricante de los productos adquiridos.

• Demoras de transportadoras: Retrasos en las entregas ocasionados por eventos de fuerza mayor, cierres viales, paros cívicos, condiciones climáticas adversas o direcciones inexactas provistas por el comprador.

5. Enlaces Externos (Links a Terceros)

En caso de que nuestros canales incluyan enlaces o pasarelas hacia sitios web de terceros (redes sociales, transportadoras, entidades financieras o pasarelas de pago), Vexio Mundo no ejerce control sobre los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos portales, eximiéndose de cualquier responsabilidad por los daños que pudieran derivarse de su acceso o uso.

6. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias

Las relaciones comerciales y legales establecidas a través de este entorno se rigen de manera exclusiva por la legislación vigente en la República de Colombia.

Ante cualquier reclamo, diferencia o conflicto derivado de la interpretación de este aviso legal o de una transacción comercial, las partes buscarán en primer término una solución de arreglo directo. De no ser posible, se someterán a los mecanismos de conciliación legal y a la jurisdicción de las autoridades administrativas (Superintendencia de Industria y Comercio - SIC) o judiciales competentes de la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia.